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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 연령 확인 및 부정이용 방지, 고지사항 전달, 탈퇴 의사 확인 등
• 서비스 제공 및 계약 이행: 월세 대행 결제 및 수취인(임대인 등) 계좌로의 송금, 임대차 계약(증빙 서류) 검토 및 허위 거래(부정 이용) 검증, 서비스 이용료 정산
• 고객 상담 및 민원 처리: 이용자 문의 및 불만 처리, 부정이용 행위 조사 및 제재, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

• 개인정보 수집 항목
  • 필수 항목 (회원): 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 본인인증 식별정보(CI/DI), 이메일 주소, 아이디(계정 정보)
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  • 필수 항목 (증빙 서류): 임대차 계약서 또는 납부 고지서 내 정보 (계약자 성명, 목적물 주소, 임대인 정보, 임대차 기간 및 금액 등)
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기 정보(OS, 단말기 모델명), 불량 이용 기록
• 개인정보 수집 방법
  • 모바일 어플리케이션 및 웹페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서류 제출(임대차 계약서 업로드 등)을 통한 수집
  • 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 회사는 회원으로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다
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  • 부정이용 기록: 카드 현금화 등 불법 거래 및 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 보관
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  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
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제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 감독하고 있습니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

• 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모바일 앱 내 문의 기능을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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• 회원 탈퇴 시 개인정보 삭제를 원칙으로 하나, 제3조에 명시된 법령상 의무 보존 기간이 있는 항목은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
• 기술적 조치: 개인정보의 암호화(비밀번호, 고유식별정보 등), 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신, 접근통제 시스템 적용
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다

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  • 부서: 사장님페이 운영팀 / 보안팀
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